nie's vista

 Surat Niaga surat niaga adalah surat formal atau resmi yang digunakan untuk keperluan bisnis. umumya, surat ini berisi perihal jual beli atau penawaran barang dan jasa. Jenis Jenis Surat Niaga 1. surat perkenalan, memperkenalkan terlebih dahulu usaha perusahaan atau barang barang yang diproduksi atau dijual. contohnya seperti katalog, brosur, dan sebagainya. 2. surat permintaan penawaran, dibuat oleh calon pembeli dan dikirimkan kepada penjual yang isinya meminta daftar harga serta keterangan barang barang yang dibutuhkan. jenisnya; berdasarkan inisiatif sendiri berdasarkan surat perkenalan dari penjual berdasarkan pemberitahuan dari relasi berdasarkan iklan 3. surat penawaran atau offerte, dibuat dan dikirimkan oleh penjual kepada calon pembeli untuk menawarkan barang atau jasa yang dijualnya. penjelasan surat harus terperinci sehingga calon pembeli tidak merasa ragu. mencantumkan hal hal berikut; nama dan macam barang yang ditawarkan jumlah barang mutu barang harga barang potong...

Dasar Dasar Surat surat adalah alat atau sarana komunikasi tertulis yang digunakan oleh komunikator kepada komunikan untuk menyampaikan pesan sehingga timbulnya sebuah pemahaman. The Liang Gie berpendapat bahwa warkat merupakan setiap catatan tertulis atau bergambar yang memuat keterangan mengenai sesuatu hal atau peristiwa dibuat oleh orang untuk membantu ingatannya. menurut Drs. Thomas Wijasa, korespondensi merupakan sarana komunikasi tertulis sesuai fungsi dan tujuan yang ingin dicapai. sedangkan menurut Sikka Mutiara Silmi, surat adalah sehelai kertas atau lebih yang digunakan unuk mengadakan komunikasi secara tertulis. Fungsi Surat alat dokumentasi alat pengingat bukti historis pedoman pelaksanaan kerja duta organisasi sarana promosi Jenis Jenis Surat 1. berdasarkan wujudnya kartu pos (surat terbuka) warkat pos (post paper) surat bersampul (covered letter) memorandum dan nota 2. berdasarkan tujuannya surat permintaan penawaran surat penawaran surat pesanan surat tagihan surat tunt...

Jenis dan Karakteristik Pelanggan  ada berbagai jenis pelanggan yang harus diketahui untuk keperluan usaha. selain menjaga hubungan baik dengan pelanggan, kita juga harus menjaga dan meningkatkan kualitas produk dan layanan yang disediakan. kesuksesan sebuah bisnis terletak dari seberapa banyak pelanggan yang didapatkan. dalam menyusun strategi tersebut, kita perlu mengetahui serta memahami jenis dan karakteristik pelanggan. Jenis Pelanggan secara umum, jenis pelanggan dibagi menjadi tiga, antara lain; 1. pelanggan internal pelanggan internal adalah pelanggan yang berasal dari lingkup dalam perusahaan yang membeli suatu produk aau layanan untuk dijual kembali kepada orang lain. pelanggan internal dapat berupa agen, lembaga atau organisasi yang mendistribusikan produk atau layanan jasa yang kita sediakan. 2. pelanggan eksternal pelanggan eksternal adalah pelanggan yang menggunakan produk atau layanan jasa dari suatu perusahaan. pelanggan eksternal disebut juga pelanggan akhir. cara ...

 Perilaku Konsumen perilaku konsumen adalah studi tentang individu dan organisasi, serta bagaimana mereka memilih dan menggunakan produk. perilaku konsumen meliputi beberapa hal, yaitu bagaimana pengaruh lingkungan terhadap perilaku konsumen? bagaimana promosi dan campaign produk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen? apa pendapat konsumen seputar kompetitor produk? diantara banyak alternatif yang ada, bagaimana konsumen memilih produk? Manfaat Studi Perilaku Konsumen     1. Memahami perbedaan berbagai kelompok konsumen sebuah produk bisa punyaberbagai macam konsumen, dengan studi perilaku konsumen kita dapat menemukan perbedaan pada setiap konsumen tersebut.     2. Merancang program marketing yang sesuai pemahaman mengenai studi perilaku konsumen dapat membantu kita menemukan program pemasaran yang sesuai.     3. Memprediksi trend pasar trend akan terus berubah sepanjang waktu. perubahan ini bisa terus diikuti dengan studi perilaku konsumen, sehin...

 Perilaku Belanja Konsumen perilaku belanja konsumen merupakan suatu kegiatan yang berkaitan erat dengan proses pembelian suatu barang dan jasa yang mendasari pengambilan keputusan dalam pembelian suatu produk. perilaku pembelian konsumen mengacu pada tindakan yang dilakukan oleh konsumen sebelum membeli suatu produk atau layanan. proses ini mungkin termasuk berkonsultasi dengan mesin pencari, terlibat dengan posting media sosial, atau hal yang lainnya. ada dua tipe konsumen yang merujuk pada perilaku belanja, yaitu;     1. Rasional, mengedepankan spek konsumen secara umum, antara lain; tingkat kebutuhan mendesak kebutuhan utama atau primer daya guna suatu produk     2. Irasional, mudah terbujuk diskon atau marketing tanpa mengedepankan aspek kebutuhan atau                kepentingan. Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Belanja Konsumen faktor budaya, ditentukan dengan sosiasi, keyakinan agama atau bahkan lingkungan tem...

 Penerapan sistem Informasi indomaret merupakan jaringan minimarket yag menyediakan kebutuhan pokok dan sehari hari. dikelola oleh PT Indomarco Prismatama , sejak tahun 1988 dan saat ini sudah memiliki lebih dari 10.000 toko retail di Indonesia. Value yang dibawa Indomaret dalam mencapai visi dan misinya adalah "Mudah dan Hemat". Struktur ritel Indomaret Pengenalan sistem PoS Point of Sale merupakan mesin perangkat keras sekaligus perangkat lunak yang digunakan untuk transaksi. sistem PoS modern dilengkapi dengan sistem pelaporan manajemen terintegrasi yang sering digunakan di kasir yang membuka layanan ritel sstem PoS juga dapat berupa perhitungan akuntansi terintegrasi, manajemen barang dan stok, modul penggajian, perhitungan dagang dan lainnya. PoS Indomaret memiliki 5 hardware; komputer ke semua PoS, printer struk, cash drawer, barcode scanner dan electronic data captur di komputer kasi terpapar data dari program software yang mencakup data markup produk, kebijakan pajak ...

 Sistem Informasi Pengertian sistem adalah sekumpulan elemen yang saling berinteraksi dan bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu. Informasi adalah data yang diolah sehingga bermanfaat bagi penggunanya. sistem informasi merupakan kumpulan yang terorganisasi, baik manusia, perangkat lunak (software), prosedur, databse dan perangkat dengan tujuan menghasilkan informasi untuk para manajer dan pengambil keputusan. fungsi fungsinya untuk menyediakan informasi yang menunjang segala aspek kegiatan yang berhubungan dengan operasional manajemen, analisis, dan dalam hal pembuatan keputusan. elemen elemen sistem informasi, yaitu; perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), database, prosedur dan SDM kompeten. arus arus informasi dan barang dagang ritel; sistem informasi meliputi; operation support system management support system retail management system peran sistem informasi; memproses transaksi bisnis mengontrol proses industri mendukung komunikasi serta produktivitas bisni...

 Kesehatan dan Keselamatan Kerja 1. Kesehatan Kerja kesehatan kerja adalah dimana kita menciptakan suatu kondisi dan kesehatan yang baik bagi pekerja secara jasmani, rohani, dan sosial melalui upaya pencegahan dan pengobatan terhadap gangguan kesehatan dilingkungan kerja maupun penyakit umum. Tujuan pelayanan kesehatan kerja  memberikan bantuan kepada pekerja baik secara fisik maupun mental untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja melindungi pekerja dari setiap gangguan kesehatan yang timbul dari pekerjaan atau lingkungan kerja meningkatkan kesehatan badan, kondisi mental dan kemampuan fisik pekerja 2. Kesehatan kerja Mondy (2008), mengatakan bahwa keselamatan kerja adalah perlindungan karyawan dari potensi kecelakaan yang berkaitan dengan pekerjaannya, keselamatan kerja berkaitan dengan kondisi yang bebas dari resiko kecelakaan. 3. Tujuan K3 berdasarkan undang undang no.1 tahun 1970, antara lain; melindungi dan menjamin keselmatan setiap tenaga kerja dan orang lain dit...

 Kesehatan dan Keselamatan Kerja 1. Kesehatan Kerja Mangkunegara (2004; 161), berpendapat bahwa kesehatan kerja menunjukan pada kondisi yang bebas dari gangguan fisik, mental, emosi atau rasa sakit yang disebabkan oleh lingkungan kerja. menurut Flippo (Sibarani Mutiara, 2012;113) yang termasuk kesehatan adalah Physical Health dan Mental Health Faktor yang menentukan kesehatan menurut Blum (1981); lingkungan perilaku pelayanan kesehatan genetik 2. Keselamatan Kerja keselamatan kerja adalah sutu bentuk perlindungan yang berkaitan dengan upaya pencegahan kecelakaan kerja maupun lingkungan kerja serta tindakan pekerja. Bangun Wilson (2012;379) mengemukakan alasan melakukan keselamatan kerja, yaitu; alasan moral alasan hukum alasan ekonomi Faktor yang menentukan kondisi pekerja menurut Simajuntak (1994), dibagi menjadi 3 faktor, yaitu; kondisi mental dan fisik kondisi kerja yang baik dan aman pemakaian alat alat pelindung diri

 Manajemen Bisnis Ritel Pengertian Manajemen Bisnis Ritel kata manajemen berasal dari bahasa Prancis Kuno "management" yang memiliki arti seni melaksanakan dan mengatur. kata manajemen juga berasal dari bahasa Italia "Manneggiare" yang berarti mengendalikan. dari dua kata itu kita dapat menyimpulkan bahwa manajemen adalah bagian yang merencanakan, mengelola dan menjalankan bisnis. secara umum dapat disimpulkan bahwa manajemen bisnis ritel adalah segala cara pengaturan menyeluruh untuk menjalankan usaha bisnis ritel secara profesional dan dapat menghasilkan tujuan yang diimpikan. Fungsi Manajemen Bisnis Ritel  Henry Fayol mengemukakan lima fungsi manajemen yaitu merancang, mengorganisisr, memerintah, mengordinasi dan mengendalikan. namun, saat ini kelima fungsi tersebut diringkas menjadi tiga, yaitu; Perencanaan, kegiatan memikirkan apa yang akan dikerjakan dengan sumber yang dimiliki pengorganisasian, membagi suatu kegiatan besar pengarahan, suatu tindakan untuk men...

 Peran dan Fungsi Bisnis Ritel usaha ritel memang mempunyai peran dan fungsi yang penting kaitannya dengan sitribusi produk kepada konsumen akhir. yaitu sebagai berikut; Peran memberikan suply atau pasokan barang da jasa pada saat dibutihkan konsumen atau pelanggan dengan sedikit atau tanpa penundaan. memudahkan konsumen atau pelanggan dalam memilih atau membandingkan bentuk, kualitas, dan barang serta jasa yang ditawarkan. menjaga harga jual tetap rendah agar mampu bersaing dalam memuaskan pelanggan. membantu meningkatkan standar hidup masyarakat. adanya usaha ritel juga memungkinkan dilakukannya produksi besar besaran. Fungsi melakukan kegiatan usahanya dilokasi yang mudah diakses pelanggan membagi produk yang besar dari grosir ke eceran menyimpan produk agar tetap tersedia membantu terjadinya perpindahan kepemilikan mengakibatkan perpindahan barang melalui sistem distribusi memberikan informasi memberikan jaminan produk, layanan purna jual dan keluhan mengemas produk secara mena...

 Bisnis Ritel pada dasarnya ritel merupakan pihak yang menjual barang atau jasa langsung kepada konsumen, baik untuk pemakaian pribadi ataupun rumah tangga. Sejarah Bisnis Ritel sebelum tahun 1960-an, bentuknya hanyalah pedagang pedagang eceran yang berada dipinggir pinggir jalan utama dan dipasar pasar tradisional. tahun 1960-an, ritel modern pertama kali di Indonesia dibangun dengan format department dtore (Mars Merchandiser), SARINAH di jalan MH. Tamrin. tahun 1970-1980-an, kebanyakan bentuk bisnis ritel yang dibangun berformat supermarket dan department store. pada era ini juga berkembang format bisnis ritel dibidang obat obatan (apotek). tahun 1990-an, munculnya convenience store (c-store), high class department store, branded boutique (high fashion) dan cash and carry. tahun 2000-2010-an, muncul sistem e-retailing dan berdirinya continent hypermarket GIANT. tahun 2010-sekarang, semakin merata keseluruh indonesia, baik pedesaan atau perkotaan. Pengertian Bisnis Ritel Levy dan ...

 Tenaga Kerja ketenagakerjaan adalah segala hal yang berhubungan dengan tenaga kerja pada waktu sebelum, selama, dan sesudah masa kerja (pasal 1 ayat 1 UU no.13 tahun 2003; ketenagakerjaan) Pengertian tenaga kerja adalah setiap orang yang mampu melakukan peerjaan guna menghasilkan barang atau jasa baik untuk memenuhi kebutuhan sendiri maupun masyarakat. atau, tenaga kerja adalah penduduk yang bekerja aktif menghasilkan barang dan jasa, kelompok yang siap bekerja dan sedang mencari pekerjaan. Bisa dikatakan bahwa tenaga kerja adalah orang yang bekerja atau mengerjakan sesuatu, pegawai, pekerja, dan sebagainya. Jenis Jenis Tenaga Kerja adapun jenis jenis tenaga kerja adalah dibagi berdasarkan beberapa klasifikasi. berikut penjelasannya; Tenaga kerja berdasarkan kualitasnya     1. Tenaga kerja terdidik tenaga kerja terdidik adalah seseorang yang memiliki pengetahuan dan keahlian pada suatu bidang tertentu. pengetahuan dan keahlian ini umumnya diperoleh melalui pendidikan for...

 Jenis Jenis Bank Bank adalah lembaga keuangan yang usaha pokoknya adalah memberikan kredit dan memberikan jasa jasa dalam lalu lintas pembayaran dan peredaran uang. Bank dibagi berdasarkan fungsinya, pemilik modal, status dan cara menentukan harga. berikut penjelasannya; Berdasarkan fungsinya Bank Umum bank umum adalah bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensional dan atau berdasarkan prinsip syariah yang dalam kegiatannya memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Bank umum sering disebut dengan istilah bank komersial. tugas pokok bank umum adalah menghimpun dana dari masyarakat, meminjamkan kepada masyarakan, dan memberikan jasa melalui mekanisme keuangan pada masyarakat. usaha usaha yang dapat dilakukan oleh bank umum adalah; memberikan pinjaman dan menerima pinjaman dari perusahaan lain atau masyarakat menerima titipan barang barang berharga melakukan kegiatan dalam valuta asing melayani jasa pengiriman antar bank melakukan giro dan inkaso antar bank mendirikan ...

 Lembaga Keuangan lembaga keuangan merupakan sutau lembaga yang memberikan fasilitas dan produk dibidang keuangan serta memutar arus uang dalam perekonomian. Fungsi Lembaga Keuangan melancarkan pertukaran produk dengan menggunakan uang dan instrument kredit. menghimpun dana dari pihak yang kelebihan dana dalam bentuk simpanan dan menyalurkan kepihak yang kekurangan dana dalam bentuk pinjaman. memberikan pengetahuan dan informasi yang mengenai perekonomian. memberikan jaminan hukum dan moral mengenai keamanan dana masyarakat yang dipercayakan kepada lembaga keuangan tersebut. menciptakan dan memberikan likuiditas. Peranan Lembaga Keuangan sebagai lembaga intermediasi keuangan (penyerapan dana dari unit surplus; penabung) pengalihan aset likuiditas realokasi pendapatan transaksi Jenis Jenis Lembaga Keuangan  Lembaga keuangan bank Pengertian (UU RI no.10 Tahun 1998; Perbankan) perbankan adalah segala ssesuatu yang menyangkut tentang bank, mencakup kelembagaan, kegiatan usaha, se...

 Lembaga Keuangan suatu lembaga yang memberikan fasilitas dan produk dibidang keuangan serta memutar arus uang dalam perekonomian. Menurut Para Ahli Ahmad Rod  suatu badan usaha atau institusi yang kekayaannya terutama dalam bentuk aset aset keuangan (financial asset) maupun non finansial asset atau rill asset. Dahlan Siamat  badan usaha yang kekayaannya terutama dalam bentuk aset keuangan atau tagihan yang dibandingkan dengan aset nonfinansial atau rill asset. Kasmir  setiap perusahaan yang bergerak dibidang keuangan, menghimpun dana, menyalurkan dana atau keduanya. Rose dan Frasser suatu badan usaha yang asset utamanya berbentuk aset keuangan maupun tagihan yang dapat berupa saham, obligasi dan pinjaman, daripada berupa activa rill. Definisi Lain Undang Undang no.14 tahun 1967 (no.7 tahun 1992; Perbankan) suatu badan usaha atau lembaga yang kegiatannya menarik dana dari masyarakat dan menyalurkannya kepada masyarakat kembali. Surat Keputusan Menteri Keuangan RI no....

Pengertian Permintaan dan Penawaran permintaan adalah sejumlah barang dan jasa yang diinginkan untuk dibeli (memenuhi kebutuhan) pada berbagai tingkat harga dan waktu tertentu. penawaran adalah jumlah keseluruhan barang atau jasa yang tersedia dipasar untuk ditawarkan pada tingkat harga dan waktu tertentu. Hukum Permintaan dan Penawaran Permintaan ketika harga sutau barang atau jasa mengalami penurunan, maka jumlah permintaan barang atau jasa tersebut akan naik, dan sebaliknya ketika harga barang atau jasa meningkat, maka jumlah barang atau jasa yang diminta akan berkurang. Penawaran jika harga naik, penawaran meningkat, sehingga jika harga turun, penawaran juga akan turun. Faktor yang Mempengaruhi Permintaan harga barang pendapatan masyarakat intensitas kebutuhan jumlah penduduk selera barang pengganti Penawaran biaya produksi teknologi adanya produsen baru faktor nonekonomi Kurva Permintaan dan Penawaran Permintaan kurva permintaan merupakan kurva yang menunjukkan sifat hubungan anta...

 Dokumen Transaksi Penjualan transaksi penjualan adalah kegiatan dengan total transaksi yang dikenakan kepada pelanggan untuk barang dagangan yang dijual sebagai proses pemenuhan kebutuhan penjual dan pembeli baik secara tunai maupun kredit. penjualan tunai merupakan kegiatan penjualan yang terbebas dari resiko kerugian akibat tidak terbayarnya harga barang. proses transaksi penjualan tunai ditandai dengan dilakukannya pembayaran secara langsung ketika pembeli menerima barang. penjualan kredit merupakan transaksi jual beli dengan metode pelunasan yang diangsur secara beberapa kali. Fungsi Transaksi Penjualan Tunai fungsi penjualan, menerima order atau permintaan dari pembeli fungsi kas, penerimaan kas atau pembayaran dari pembeli, lalu memberikan nota kontan sebagai bukti pembayaran kepada pembeli fungsi gudang, menyiapkan barang yang dipesan pembeli serta menyerahkan barang tersebut ke bagian pengiriman fungsi pengiriman, mempacking barang dan menyerahkan barang yang sudah dibayar...

 Dokumen Flowchart dokumen flowchart merupakan sebuah bagan yang menunjukkan alir didalam program atau prosedur yang disusun secara sistematis sistem, jaringan prosedur yang dibuat menurut pola yang terpadu untuk melaksanakan kegiatan pokok perusahaan prosedur, urutan kegiatan yang dibuat untuk menjamin terjadinya pelaksanaan kegiatan klerikal di perusahaan secara seragam (1 visi). Jenis kegiatan klerikal kegiatan klerikal merupakan kegiatan yang dilakukan untuk mencatat dalam formulir, buku jurnal, dan buku besar yang meliputi kegiatan; menulis menggandakan menghitung memberi kode mendaftar memilih memindah, dan membandingkan. dalam sistem akuntansi, terdapat beberapa simbol yang digunakan untuk pembuatan bagan alir dokumen (Document Flowchart). dokumen simbol , menggambarkan semua jenis dokumen yang merupakan formulir yang digunakan untuk merekam data terjadinya sutau transaksi dokumen dan tembusannya , menggambarkan dokumen asli dan dokumen tembusannya. nomor lembar dokumen, dic...

Alur Transaksi pada Penjualan suatu transaksi memerlukan sebuah proses yang harus dilakukan dan bukti yang harus dibuat agar timbulnya kepercayaan terhadap transaksi yang dilakukan. 1. Alur transaksi penjualan tunai penjualan berawal dari permintaan pelanggan baik secara lisan maupun tertulis yang dibukyikan dengan surat order pembelian. selanjutnya, terjadi negosiasi antara penjual dan pembeli yang dibuktikan dengan bukti pertemuan atau notulen. pihak perusahaan dan pembeli membuat dan menandatangani surat perjanjian. perusahaan membbuat nota kontak sebagai bukti transaksi penjualan tunai untuk diberikan kepada pembeli. selanjutnya terjadi penyerahan barang dagang dari pihak penjual kepada pembeli. 2. Alur transaksi penjualan kredit penjualan berawal dari permintaan pelanggan secara lisan maupun tertulis yang dibuktikan dengan surat order pembelian. selanjutnya terjadi negosiasi antara penjual dan pembeli yang dibuktikan dengan notulen. pihak perusahaan dan pembeli membuat lalu menand...