Sistem Informasi Manajemen Bisnis Ritel

 Sistem Informasi

• Pengertian

sistem adalah sekumpulan elemen yang saling berinteraksi dan bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu. Informasi adalah data yang diolah sehingga bermanfaat bagi penggunanya.

sistem informasi merupakan kumpulan yang terorganisasi, baik manusia, perangkat lunak (software), prosedur, databse dan perangkat dengan tujuan menghasilkan informasi untuk para manajer dan pengambil keputusan.

• fungsi

fungsinya untuk menyediakan informasi yang menunjang segala aspek kegiatan yang berhubungan dengan operasional manajemen, analisis, dan dalam hal pembuatan keputusan.

• elemen

elemen sistem informasi, yaitu; perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), database, prosedur dan SDM kompeten.

• arus

arus informasi dan barang dagang ritel;

• sistem informasi meliputi;

1. operation support system
2. management support system
3. retail management system

• peran sistem informasi;

1. memproses transaksi bisnis
2. mengontrol proses industri
3. mendukung komunikasi serta produktivitas bisnis ritel secara efisien

• sistem informasi manajemen dalam pengambilan keputusan manajemen;

1. information reporting system
2. decision support system
3. executive information system
4. knowledge-based information system
5. end user computing system
6. business function information system
7. strategic information system

• strategi bersaing

1. cost leadership
2. product differentiation
3. innovation